Qualität

Qualitätspolitik

Qualität ist ein grundlegendes Prinzip der Tätigkeit von ICPEST und in alle Prozesse der Organisation integriert.

Verpflichtung

Ausrichtung auf Leistung und kontinuierliche Verbesserung

Das Qualitätsmanagementsystem unterstützt die Entwicklung der Organisation, die Kundenzufriedenheit und die Einhaltung geltender Anforderungen.

Grundprinzipien

  • ICPEST verfolgt ein kontinuierliches Engagement für Qualität, integriert in alle internen Prozesse und unterstützt durch die Beteiligung der Mitarbeiter.
  • Wir konzentrieren uns auf die Erfüllung der Kundenanforderungen und -erwartungen unter Einhaltung geltender Normen und Vorschriften.
  • Die Unternehmensleitung gewährleistet die Entwicklung und Umsetzung der Qualitätspolitik sowie die Bereitstellung notwendiger Ressourcen.
  • Kundenzufriedenheit ist das wichtigste Ziel durch kontinuierliche Anpassung und langfristige Partnerschaften.
  • Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und organisatorischer Leistung.
  • Wir fördern verantwortungsvolle Lösungen zum Umweltschutz und zur effizienten Nutzung von Ressourcen.
  • Wir legen Wert auf Integrität, Professionalität, Innovation und Respekt gegenüber Menschen.
  • Wir halten gesetzliche Vorschriften, Umweltauflagen sowie Anforderungen an Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz ein.
  • Die Leistung wird durch das Qualitätsmanagementsystem überwacht und bewertet.
  • Die Tätigkeiten werden gemäß den geltenden Normen und Anforderungen durchgeführt.
Die Qualitätspolitik wird auf allen Ebenen der Organisation kommuniziert, verstanden und angewendet.